Informações de contato

Informações de Contato

A Leve Sonho está comprometida em oferecer um atendimento claro, seguro e eficiente aos nossos clientes.

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de ajuda com sua compra, pedido, pagamento, entrega, troca ou devolução, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo.

Canais de Atendimento

E-mail: suporte@levesonho.com.br

Horário de Atendimento

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.

Caso o contato seja realizado fora do horário de atendimento, nossa equipe responderá assim que possível no próximo período útil de atendimento.

Tempo de Resposta

Nosso objetivo é responder todas as solicitações com agilidade e atenção.

O tempo médio de resposta é de até 24 horas úteis, podendo variar conforme o volume de atendimentos.

Informações da Empresa

Empresa: Leve Sonho
CNPJ: 45.657.206/0001-27
Endereço: Av. Ricieri Bertaiolli Junior, 308
Atendimento: segunda a sábado, das 9h às 18h

Importante

Para agilizar o atendimento, sempre que possível, informe no e-mail:

  • Nome completo;
  • Número do pedido;
  • CPF utilizado na compra;
  • Motivo do contato;
  • Fotos ou vídeos, quando necessário.

A Leve Sonho nunca solicitará senhas, dados completos de cartão de crédito ou instalação de arquivos por e-mail.